25 novembre 2016

Optimiser son profil LinkedIn

Dernière mise à jour effectuée en juin 2024

Collaboration spéciale : Mathieu Laferrière

« LinkedIn, c’est plus d’un (1) milliard de membres réparti·e·s un peu partout sur la planète. Certain·e·s y sont pour générer des opportunités d’affaires ou pour faire rayonner leur entreprise. D’autres pour trouver des candidat·e·s ou bâtir leur réseau afin de dénicher l’emploi de leur rêve. C’est donc plus qu’une simple plateforme sociale. Il s’agit d’un écosystème où chacun·e a des objectifs plus ou moins bien définis.

Et il y a vous. »¹

Votre profil LinkedIn, votre identité numérique

« Que vous soyez en mode passif, actif ou réactif sur LinkedIn, il y a un élément central sur lequel vous devez vous concentrer pour amplifier l’impact de vos efforts: le profil», mentionne Mathieu Laferrière.

Mathieu Laferrière est un spécialiste LinkedIn. Ayant formé des dizaines de milliers de personnes à travers la francophonie depuis 2007, il est également l’auteur du premier livre en français (LinkedIn pour néophytes) et il anime le balado LinkedIn Extenso.

Un profil LinkedIn efficace en 10 étapes, selon Mathieu Laferrière

« Votre profil est beaucoup plus qu’un simple CV en ligne. Dites-vous qu’à toutes les trois (3) secondes, les visiteur·euse·s hésitent entre poursuivre l’exploration ou quitter. Il faut les intéresser rapidement… et souvent les reconquérir! Rien n’est gagné d’avance. Heureusement, il y a des astuces», indique Mathieu.

1 Image d’arrière-plan (image de l’en-tête)

« Il s’agit de la première chose que l’on voit avec votre photo de profil. Contrairement à cette dernière qui se doit d’être professionnelle, vous avez plus de latitude avec la photo d’arrière-plan. Le choix de celle-ci est stratégique. Elle doit renforcer votre image de marque et démontrer ce que vous faites, vos produits, vos réalisations, vos bureaux, votre logo ou même votre équipe par exemple, mentionne Mathieu.

Posez-vous la question: quelle sera la perception du·de la visiteur·euse ? Au minimum neutre, idéalement positive. »

2 Photo

Ne faites pas l’erreur de ne pas mettre de photo ou pire, de choisir la mauvaise photo. Saviez-vous qu’un profil avec photo a 21 fois plus de chances d’être consulté et neuf (9) fois plus de chances de recevoir une invitation ?² Mettre une photo de vous permet également aux gens qui vous ont rencontré·e de vous reconnaître ou de vous identifier plus facilement.

Le choix de votre photo doit être professionnel. Elle doit correspondre à votre personnalité et donner confiance. Évitez les selfies, les photos de voyages, de mariage, les tenues en robe de bal ou en camisole et veston de cuir ou pire, une photo que vous avez découpée. Souriez et ne cachez pas vos yeux!

« Il existe de multiples recommandations. Mais au final, dites-vous une chose. Il ne faut pas viser la photo parfaite, simplement une meilleure photo que la précédente. »

Suggestion de lecture

La bonne photo pour votre profil, une véritable science: vous pourrez ainsi mieux contrôler votre apparence de compétence et la capacité d’influence perçue.

3 Titre

Le titre ou intitulé comprend 220 caractères. Il doit donner envie d’en savoir davantage et d’entrer en contact avec vous. Il doit également contenir les mot-clés importants pour être trouvé·e.

« Les 30 premiers caractères sont beaucoup plus importants que les autres, car parfois ce sont les seuls que l’on voit. Assurez-vous que l’essentiel y soit résumé. Exploitez les 220 caractères pour préciser votre poste, au besoin. Le nom, la photo et le titre vous suivent partout. Ils font donc partie de tous vos messages. »

4 Coordonnées

C’est dans cette section que vous mettez toutes vos coordonnées, courriel, téléphone, site Web, blogue, compte Twitter, etc. afin d’être contacté·e de la façon dont vous le souhaitez.

Dans cette même section, vous pouvez ajouter jusqu’à trois (3) adresses URL.

« Lorsque les gens cliquent sur les URL, ils quittent votre profil. Assurez-vous qu’il y ait des appels à l’action clairs sur les pages qu’ils visiteront. Dans le cas contraire, les chances qu’ils ne reviennent pas sur votre profil sont grandes. Rappelez-vous que ces liens servent à vous qualifier. »

5 Bloc Infos

« Être trouvé·e. Être qualifié·e. Être contacté·e. Voilà les trois (3) objectifs du bloc Infos.

Ce résumé est un endroit stratégique de 2600 caractères où LinkedIn cherche les mots clés via son moteur de recherche. Mais c’est aussi plus que ça!

Susciter l’intérêt: notez que les visiteur·euse·s verront uniquement les 100 à 300 premiers caractères de votre bloc Infos. Iels devront ensuite cliquer sur « voir plus » afin de consulter l’intégralité de celui-ci.

Le bloc Infos est un savant mélange du passé (ce que vous avez réalisé), du présent (ce que vous êtes et qui vous rend unique) et du futur (ce que vous visez, vos objectifs). »

Être trouvé·e: la première section sert généralement à rassurer le·la visiteur·euse qu’iel est au bon endroit. Vous devez lui démontrer que vous pouvez l’aider. En un (1) à trois (3) paragraphes. »
Être qualifié·e: la deuxième section sert quant à elle à démontrer pourquoi vous êtes le meilleur choix. C’est ici que vous précisez ce qui vous démarque, ce qui vous rend unique. Également en un (1) à trois (3) paragraphes. Vous pouvez utiliser des caractères spéciaux et des polices de caractères, si désiré, mais surtout, n’en abusez pas!
Être contacté·e: finalement, la dernière section devrait être un appel à l’action clair. Par exemple: Connectons-nous!!
– Appelez-moi au … pour …!
– Envoyez-moi un courriel à … pour en savoir davantage sur mes services! Vous cherchez tout d’abord une prise de contact, pas un contrat ou un poste. »

Votre résumé doit être facile à lire et à comprendre et pas seulement pour les gens de votre industrie. Le choix des mots utilisés est donc capital afin d’optimiser votre profil. Vous souhaitez être visible à l’étranger? N’oubliez pas que certains mots clés peuvent différer d’un pays, d’un continent ou même d’une industrie à l’autre.

« Privilégiez les phrases courtes (de 10 à 15 mots maximum) ainsi que de courts paragraphes (de deux (2) à trois (3) lignes). Ajoutez des icônes et des majuscules pour séparer les sections. Rappelez-vous qu’à tout moment, le·la visiteur·euse se demande s’iel poursuit ou non la lecture de votre profil.

On voit souvent plusieurs mises en forme et conseils pour vous dire quoi inclure et ne pas inclure dans votre résumé. Mettez-vous dans les souliers de la personne qui consulte votre profil et lisez votre bloc Infos en conséquence. Demandez-vous s’il vous pousse à une action quelconque ? »

6 Médias enrichis

Les médias enrichis offrent deux (2) avantages. Tout d’abord, ils vous permettent de présenter vos réalisations ou votre environnement de travail. Mais surtout, ils attirent l’oeil. Le·la visiteur·euse, qui était sur le point de quitter votre profil, peut soudainement voir une image ou une vidéo qui raviveront aussitôt son intérêt ou sa curiosité.

Pour capter l’attention de vos visiteur·euse·s, vous pouvez donc ajouter des médias enrichis: images, vidéos, PDF et même des liens. « Soyez pertinent·e dans le choix de vos médias. L’impact peut être important. »

Où ajouter les médias enrichis ?

Dans les sections suivantes: Expériences, Formations, Licences et certifications, Projets et Sélection.

Pour ajouter celles-ci, il faut cliquer sur le bouton « Ajouter une section au profil » puis sélectionner parmi les trois (3) blocs Base, Recommandé et Autre.

7 Expérience

Dans la section expérience, il est essentiel que votre titre d’emploi soit composé des mots-clés utilisés par vos cibles lors de leurs recherches. « Même si vous êtes Responsable du bonheur des troupes joyeuses dans votre entreprise, il est préférable d’inscrire Directeur·rice des ressources humaines si c’est l’équivalent ailleurs », nous indique Mathieu avec un brin d’ironie.

Afin de respecter la nomenclature des postes de votre organisation, vous pourriez également mettre en parenthèses l’équivalent de votre poste au niveau de l’industrie. Par exemple Coordonnateur·rice des opérations (Directeur·rice adjoint·e).

La description de vos expériences vous permet en plus d’utiliser stratégiquement les mots clés touchant votre poste, votre domaine ou votre industrie.

Ajoutez également des réalisations, en lien avec vos objectifs LinkedIn, que vous pourrez quantifier ($, %, augmentation, diminution, etc.).

« Toutefois, nous rappelle Mathieu, ne mélangez pas les gens avec des éléments qui vous rendent fier·ère mais qui n’intéressent pas vos visiteur·euse·s et les gens de votre réseau.

8 Projets

« La section Projets est méconnue, mais elle est intéressante selon moi, mentionne Mathieu. Un projet se décline en un titre, un lien, une description et des membres de l’équipe. Cette section regroupe donc à la fois des mots clés et des preuves sociales. Elle vous permet d’humaniser votre profil et de bâtir une confiance, tout à fait inconsciemment! Au fait, si vous insérez un lien, pensez à ajouter un verbe d’action dans le titre. Par exemple: cliquez pour consulter mon portfolio. »

9 Recommandations

Ces deux (2) sections vous permettent de présenter vos compétences-clés. En vous recommandant, les gens de votre réseau contribuent à votre réputation sous la forme de preuves sociales.

Il existe deux (2) types de recommandations: les recommandations textuelles et les recommandations par compétences.

« Les premières sont plus difficiles à obtenir, car elles impliquent que la personne sollicitée prenne le temps de vous recommander par écrit. Afin de favoriser le succès de votre démarche, il est important de préciser un projet ou un élément pour lequel vous souhaiteriez obtenir la recommandation. Par exemple: pourriez-vous m’écrire une recommandation qui préciserait mon rôle au niveau des communications dans le projet XYZ de notre organisation svp?

Les deuxièmes, les recommandations par compétences, sont décriées par plusieurs et avec raison. Il est malheureusement possible d’ajouter pratiquement n’importe quelle compétence à votre profil. Il existe également des gens qui recommandent une compétence sans même en avoir été témoin. Par contre, il est important de garder en tête que cette section est réellement utilisée au niveau de l’algorithme de recherche. En termes clairs, les recruteur·euse·s détenant un compte Recruiter peuvent les utiliser pour cibler des candidat·e·s potentiel·le·s. Une fois de plus, il s’agit de preuves sociales. »

Le conseil de Mathieu: « ajoutez toutes les compétences que vous détenez et que les gens vous reconnaissent puis précisez les sections (Expériences, formations, …) où vous avez mis celles-ci à contribution. Aussi, ajoutez jusqu’à cinq (5) compétences principales dans le bloc Infos. Elles seront mises en évidence à chacun de ces endroits. »

10 Certifications & formation

« Cette section vous est utile dans le cas où vos personas recherchent une certification ou formation que vous possédez. De plus, si l’organisme existe déjà sur LinkedIn, leur logo sera ajouté automatiquement à votre profil.

Si vous avez accès à LinkedIn Learning, une option payante, vous aurez un accès direct à des vidéos de formation en ligne. Très simple d’utilisation, ces cours peuvent être ajoutés à votre profil au fur et à mesure qu’ils sont complétés. »

Suggestion de lecture

LinkedIn Affaires (livre en format numérique)

PSST! N’oubliez pas de personnaliser votre adresse URL afin d’optimiser votre référencement.

Vous pouvez cliquer sur « Profil public et URL » dans le haut de la colonne de droite, puis « Modifiez votre URL personnalisée », au même endroit. Le plus simple étant de mettre votre prénom et nom collés ou votre prénom, un tiret et votre nom, sans majuscule ni caractère spécial.

Vous obtiendrez ainsi : linkedin.com/prenom-nom ou linkedin.com/prénomnom au lieu de linkedin.com/prénom-nom-b02455678b .³

Avoir ou non un compte PREMIUM

« Basé sur le principe d’utilisateur·rice-payeur·euse, LinkedIn offre deux (2) comptes pour les entreprises (Recruiter et Page Premium), trois (3) comptes pour les professionnel·le·s (Sales Navigator, Business et Recruiter Lite) et un compte pour les chercheur·euse·s d’emploi (Carrière). »

Les avantages de Carrière sont les suivants :

Communiquer directement avec les recruteur·euse·s (trois (3) InMails)
Figurer en tête de liste des candidat·e·s lorsqu’un·e recruteur·euse fait une recherche
Accéder à du contenu en ligne via LinkedIn Learning

Open Candidates: nouvelle fonctionnalité pour les candidat·e·s en recherche d’emploi

Deux (2) choses doivent être considérées, selon Mathieu.

« Tout d’abord, cette fonctionnalité offre la possibilité de voir qu’une personne est à la recherche d’emploi. Toutefois, elle n’est disponible uniquement qu’aux recruteur·euse·s possédant un compte Premium Recruiter, soit un compte payant. La très grande entreprise est souvent la seule à posséder ce genre de compte, car trop dispendieux pour les PME.

Finalement, sans être trop sur vos gardes, sachez que certaines entreprises pourraient utiliser les services de personnes à l’externe afin de leur confirmer si certain·e·s de leurs employé·e·s projettent quitter leur organisation. »

***

Qui est Mathieu Laferrière?

Diplômé de l’École Polytechnique de Montréal, Mathieu Laferrière est conseiller stratégique, formateur et conférencier international depuis plus de 15 ans. Il aide les entrepreneur·euse·s et professionnel·le·s de la francophonie à clarifier, simplifier et amplifier un ou plusieurs aspects de leur entreprise. Mathieu est le premier formateur LinkedIn indépendant de la francophonie. Depuis 2007, il a formé des dizaines de milliers de personnes sur cinq (5) continents et aidé plus de trois (3) millions de francophones grâce à son blogue. Il est l’auteur de LinkedIn pour néophytes (2009) et LinkedIn Affaires (2015). Depuis 2021, il anime aussi LinkedIn Extenso, le balado qui explore toutes les facettes de LinkedIn.

Mathieu a également fondé COEGI!, une plateforme de cours en ligne.

Sources & autres liens :

1 www.mathieulaferriere.com

2 https://blog.linkedin.com/2017/june/21/looking-for-your-next-job-opportunity-get-found-via-linkedin-search?

3 http://www.welcometothejungle.co/articles/linkedin-8-astuces-utiles-que-vous-ne-connaissez-pas?

Mes 6 trucs pour te faire chasser sur LinkedIn

https://www.linkedin.com/pulse/20140602185721-28218476-la-bonne-photo-pour-votre-profil-une-véritable-science

http://www.photofeeler.com/

http://blog.linkedin.com/2012/10/22/your-linkedin-playbook/

https://www.photofeeler.com/blog/perfect-photo.php

Le squinching : https://www.photofeeler.com/blog/squinch.php

http://www.lesaffaires.com/blogues/olivier-schmouker/les-4-talents-a-presenter-absolument-dans-votre-profil-linkedin-en-2016/583746/3